酒店说退房落物没有怎么办

乐清法律咨询 2025-05-05
酒店称退房落物没有,应先与酒店协商。依据《消费者权益保护法》,酒店有清点并保管客人遗落物品的责任,若无法找回且为贵重物品,可考虑报案。不及时处理可能导致权益受损,无法追回遗失物。
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退房落物酒店称无,处理如下:1. 立即与酒店前台联系,说明遗失物品情况,要求协助寻找。2. 如酒店未能找到,且物品贵重,应要求酒店提供监控录像,并考虑向当地派出所报案。3. 保留好与酒店的沟通记录,作为后续协商或诉讼的证据。
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处理退房落物问题,常见方式有与酒店协商、报案处理。若物品价值不高,可先与酒店沟通寻找;若为贵重物品且协商无果,应立即报案,由警方介入调查。
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