网购遇到售后问题卖家怎么解决
乐清法律咨询
2025-04-27
网购遇售后问题，卖家应积极解决。依据《消费者权益保护法》，卖家需承担售后责任，否则可能面临消费者投诉、平台处罚及法律诉讼，严重影响信誉及经营。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫网购售后问题常见处理方式为协商、投诉平台或法律途径。优先与买家协商，协商无果则投诉至平台，平台介入处理；仍无法解决时，可考虑法律途径维护权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫售后问题需解决。操作如下：1. 与买家沟通，了解问题并协商解决方案；2. 若协商无果，向平台提交投诉，并提供相关证据；3. 平台处理不公，可寻求法律援助，准备材料起诉。
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