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抖音购物遇到不退钱问题怎么处理?

吴亮律师2025-07-16乐清法律咨询

遇到抖音购物不退钱问题,应积极维权。可联系抖音平台或拨打12315投诉,并保留购物凭证。《消费者权益保护法》支持消费者维权,若不及时处理,可能导致权益受损,退款难度增加。
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处理抖音购物不退钱问题,常见方式有联系平台客服、投诉12315、寻求法律援助等。建议先与商家沟通,无果后再采取进一步措施,根据具体情况选择最适合的处理方式。
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抖音购物不退钱,处理方式如下:1.保留凭证:如订单截图、聊天记录等。2.联系商家:说明情况,要求退款,并记录沟通过程。3.投诉平台:若商家不配合,向抖音平台投诉,并提供证据。4.拨打12315:或进一步寻求消费者协会帮助。5.法律途径:如问题仍未解决,可考虑起诉。

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