儿童充值商家不退款怎么办

乐清法律咨询 2025-05-28
儿童充值商家不退款,可依法要求退款。依据《民法典》,八周岁以下儿童为无民事行为能力人,其充值行为无效,商家应退款。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,影响儿童合法权益保护。
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儿童充值商家不退款,常见处理方式有在线申请退款、与客服协商、起诉要求退回。选择时需考虑儿童年龄及充值金额,八周岁以下儿童可直接起诉要求退回,其他情况可先尝试申请退款或协商。
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儿童充值不退,这样处理:1. 在线申请:通过商家平台提交退款申请,说明情况。2. 协商处理:若申请被拒,与商家客服沟通,争取退款。3. 法律途径:对于八周岁以下儿童,家长可准备充值记录等证据,向法院起诉要求退款,维护儿童权益。
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