我在某某买东西,该怎么解决?

乐清法律咨询 2025-05-17
微信买东西商家不发货,可投诉解决。依据《消费者权益保护法》,商家需履行发货义务,否则消费者有权投诉。不及时处理可能导致消费者损失扩大,影响购物体验。
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商家不发货,这样处理:1.首先尝试与商家沟通,了解发货情况,催促发货;2.若沟通无果,拨打微信官方服务热线投诉,说明情况并提供证据;3.如官方处理不满意,可向消费者协会投诉或向法院提起诉讼,维护自身权益。
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商家不发货常见处理方式是投诉。可先与商家沟通协商,无果后拨打微信官方服务热线投诉,或寻求消费者协会帮助,必要时可提起诉讼。
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