某某上的客服怎么联系,我要投诉和举报他们。

乐清法律咨询 2025-05-16
您可以联系淘宝客服投诉或举报。依据《消费者权益保护法》,消费者有权对服务进行投诉。不及时处理可能导致权益受损,影响购物体验及后续维权。
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联系淘宝客服投诉。具体操作:1.在淘宝APP内找到客服入口,说明问题并提供证据;2.若淘宝客服不处理,拨打12315投诉;3.也可通过12315微信平台或微博进行投诉,附上详细情况和证据。
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投诉淘宝客服常见方式有:联系淘宝内部客服、拨打12315或通过网络平台投诉。选择方式时,需根据问题严重性和淘宝客服的反馈来决定,若内部解决无果,再考虑外部投诉。

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